Dear Queen - ディアクイーン

お支払について

クレジットカード決済: ※VISA / MASTER / DINER S/ JCB / AMEX のご利用が可能です。
代金引換: ※商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。
※代金引換をご指定の場合、代引き決済手数料400円（税別）がかかります。
※代引決済での配送の場合、ご不在が1週間を超えますと弊社へお荷物が戻り再配達となる為、再配送料をご負担頂きます。
また「代引き受け取り拒否及び、辞退」の場合は、往復送料を注文者様ご負担で、ご請求させて頂きます事を予めご了承ください。
銀行振込: ジャパンネット銀行　すずめ支店　普通
6102291　株式会社Any-K
※お振込み確認後、1～2営業日後の発送となります。
※お振込み期間は、ご注文日より7日間となります。
コンビニ決済: ※手数料300円（税別）がかかります。
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スマートフォンキャリア決済: ※お振込み確認後、1～2営業日後の発送となります。

営業時間について

ご注文メールは24時間受け付けております。お電話でのお問い合わせは下記の時間にお願いいたします。営業時間　平日12：00～18：00 ※メールでのお問い合わせはこちらからご連絡下さい。

発送について

土日祝を除く弊社営業日に順次発送いたします。

送料について

佐川急便（佐川急便）: 送料 : 500円（税別）　※北海道・沖縄除く
佐川急便より配送を致します。メール便に比べると、発送からは1～3日でお届けができます。また、手渡しになりますので郵便ポストからの紛失などのトラブルもございません。また、ご不在の場合でも不在票伝票で確認することもできます。
メール便（佐川急便）: 送料 : 200円（税別）
メール便は佐川急便が扱う、小型で厚みのない物を宅配便に比べ安価で配達するサービスです。郵便ポストでの投函で配達完了となりますのでご不在の場合でも配達されるという利便性もございます。安価というメリットがありますが、補償が無い、配達まで時間がかかる（4～7日）、等のデメリットもございますので下記内容を良くご確認のうえ選択をご検討ください。
※代金引換便での発送はできません。￥5,000以上のご注文で送料無料

返品・交換について

原則として商品発送後の返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
不良品、または誤配送の場合は、未使用・未開封の場合に限り商品到着後7日以内であれば新しい商品と交換させて頂きますのでお早めにご連絡ください。

商品に欠陥がある場合は下記にご連絡ください。
SHO-BI Labo 株式会社
0120-117-228（フリーダイヤル）
大阪府大阪市北区西天満六丁目4番18号

高度医療機器販売許可について